2016年12月25日，中央第七环境保护督察组向甘肃省转办了第二十五批群众环境信访投诉问题79件，来电40件，来信39件，涉及12个市州。
其中：兰州市来电7件、来信6件，白银市来电5件、来信1件，酒泉市来信3件，武威市来电3件、来信3件，定西市来电1件、来信3件，天水市来电11件、来信3件，平凉市来电2件、来信2件，庆阳市来电5件、来信2件，陇南市来电3件、来信6件，临夏州来信6件，张掖市来电3件、来信2件，甘南州来信2件。
所有转办问题已于当日全部交办相关市州进行处理。
截至目前，中央第七环境保护督察组已向甘肃省转办群众环境信访投诉问题1508件。各地各部门正在按照相关程序办理。
经统计，中央第七环境保护督察组转交我省的前24批1429件环境信访投诉问题中，已办结1009件，办结率70.61%。其中，责令整改637家，立案处罚348家，处罚金额2451.36678万元，查封扣押117家，关闭取缔263家，行政拘留26人，刑事拘留6人，约谈602人，问责705人。
根据安排，中央第七环境保护督察组督察进驻期间（2016年11月30日－12月30日）设立专门值班电话：0931-8920513，专门邮政信箱：兰州市193号信箱（邮编730030）。督察组受理举报电话时间为每天8:00－20:00。
