甘肃省第一生态环境保护督察组转办我市的第19批一般信访投诉问题共10件，情况属实9件,不属实1件。目前办结完成7件，正在办理过程中3件。
受理编号314：“城关区雁滩安居小区旁边蔬菜批发市场，每天凌晨4：00开始，三轮车和电动车的噪音扰民。”
此问题经城关区人民政府核查，反映情况属实。
经城关区雁南街道现场核查，该蔬菜市场存在扰民现象。针对此问题，2022年4月30日晚、5月1日凌晨3时至6时，雁南街道联合辖区执法中队、雁滩交警大队对南河路张苏滩蔬菜批发市场及市场周边沿线进行联合整治，对蔬菜市场负责人进行约谈，要求蔬菜市场对白天及夜间所有经营户进行规范管理，做到文明经营；对夜间市场内车辆加强管理，禁止夜间鸣笛，高声叫卖等现象，坚决杜绝此类问题再次发生，确保居民有良好的生活环境。
该问题已办结。
受理编号315：“城关区威斯特大厦有空调外挂机距离城关区底巷子环保厅家属院窗户非常近，空调机运作噪声扰民，可能是浦发银行的空调机。”
此问题经城关区人民政府核查，反映情况属实。
经兰州市生态环境局城关分局现场核查，噪声主要为广场南路105号远达威斯特大厦后墙一、二层之间的两处空调机组产生，一处的中央空调（8个机组，其中5组正常运行，3组损坏）位于远达威斯特大厦后墙东边，一处的2组空调外挂机位于远达威斯特大厦后墙西边，经远达威斯特大厦物业工作人员确认，以上2处设备均为上海浦东发展银行股份有限公司兰州分行所有。
针对此问题，兰州市生态环境局城关分局现场对西边正在运行的2组空调外挂机进行了监测。而东边的中央空调由于目前还未运行（现场负责人告知每年大约7月中旬开始使用），暂无法监测，待正常运行后将再次对该单位噪声进行监测。
该问题还在办理过程中。下一步，兰州市生态环境局城关分局将依据监测结果依法对其进行处置。
受理编号316：“吴家园390号外卖小店将管道通到门口雨水井，导致此处经常是污水外溢，多次联系社区，社区一直未处理。”
此问题经七里河区人民政府核查，反映情况属实。
经七里河区政府工作人员现场核查，该处为吴家园390号住户将平房外租进行餐饮经营涉及排放污水的2家餐饮店，其中：七里河区住家饭餐饮店以经营快餐为主，2021年6月注册经营，经营面积约10平方，七里河区螺狮兄螺蛳粉餐饮店以经营特色小吃为主，2021年4月注册经营，经营面积约30平方。两家餐饮店在经营中均未安装油水分离器，产生的污水经店内的下水道直接进入店外污水主管网。通过现场查看店外污水主管网检查井，2家餐饮店未分离的污水对店外主管网造成一定的影响。
针对此问题，4月30日，七里河区工作人员立即联系吸污车对2家餐饮店外主管网进行吸污疏通，并要求2家餐饮店安装油水分离器，现已整改完毕。今后，七里河区政府将加大对该区域的巡查管控力度，杜绝此类问题的发生。
该问题已办结。
受理编号317：“举报人是榆中县宛川河流域周边村民，现反映榆中县甘草店镇洋芋协会某某人，在榆中县宛川河甘草店镇东村与三墩营村交接处段，架设专用输电线路和变压器，并在河道旁私自开挖沙坑，聚集河道内地表水，进行非法提取后灌溉牟利。”
此问题经榆中县人民政府核查，反映情况不属实。
经榆中县水务局、甘草店镇政府4月29日现场核查，举报人反映的沙坑位于甘草店镇东村东上社、堡子社地界，在宛川河道外，沙坑形成于九十年代，为历史遗留沙坑。该沙坑所在土地通过土地流转的形式，由甘草店镇洋芋协会某某人用于流转土地灌溉蓄水池。目前，沙坑内有蓄水约3万方左右，水源是购买的三电提灌工程水。沙坑与宛川河之间有一条5米宽左右的水泥硬化道路，中间没有引水渠道将宛川河地表水引入沙坑，不存在聚集河道内地表水。沙坑内的蓄水主要用于流转土地灌溉用水，没有向他人卖水，不存在非法提取后灌溉牟利。
该问题已办结。
受理编号318：“高新区定远镇污水处理厂排出的污水，有一股恶臭味。”
此问题经兰州高新区管委会核查，反映情况属实。
经高新区建设局（环保局）、兰州高科投资（控股）集团有限公司（建设单位）及北京柏瑞康环境工程有限公司（第三方运维单位）工作人员现场调查核实，定远污水处理厂出水排口处废水未出现恶臭气味，现场检查发现，在生化曝气池周边发现散落的污泥，产生恶臭异味。由于兰州定远污水处理厂冬季运行时进水量小、水温低，微生物保有量低。随着今年春季气温的回升，进水量和进水浓度较冬季都有明显提高，为提高微生物总量和微生物菌群活性，确保污水处理厂能够稳定运行，2022年4月27日起从兰州新区第一污水处理厂向厂区生化曝气池投加污泥约38吨。投加装卸过程中有异味扩散，同时在投加过程中池体周边散落污泥未及时清理干净，致使异味影响到周边环境。
针对此问题，兰州高新区工作人员现场要求：一、定远污水处理厂立即对现场散落的污泥进行清理；二、安排第三方环境监测单位对厂界空气质量进行监测。目前，池体周边散落污泥已清理干净，第三方监测结果显示厂界无组织废气达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-2002）中相关标准限值要求。
该问题已办结。
受理编号319：“城关区元森北新时代玫瑰园8号楼下穆斯里美食店，主要经营烧烤，无正规烟道，自己设置了小烟道，营业期间油烟直排8号楼1单元，油烟影响周围居民生活，该店安装了空气净化设备，举报人质疑设备是否对油烟有净化有作用。”
此问题经城关区人民政府核查，反映情况属实。
经城关区市场监管局4月30日、5月1日两次前往现场核查，穆斯里餐饮店均未营业，目前处于歇业状态。
该问题还在办理过程中。下一步，待穆斯里餐饮店正常营业后，城关区市场监管局将及时进行调查处置。
受理编号321：“城关区五一馨苑小区后门至佛慈大街路段，路面扬尘大，垃圾堆积，希望有关部门洒水降尘、清理垃圾。”
此问题经城关区人民政府核查，反映情况属实。
经城关区草场街街道工作人员现场核查，城关区五一馨苑小区后门至佛慈大街路段为拆迁区域，该区域为市建投计划建设五一馨苑四期、五期项目工地、该工地目前处于停工状态，现场无人管理，五一馨苑小区住户随意将生活垃圾丢弃在道路两侧坡面，现场并存在扬尘现象。
针对此问题，草场街街道立即安排工作人员对该区域开展垃圾清运、洒水降尘、环境卫生清扫等工作，并张贴温馨提示牌，杜绝居民乱扔垃圾，预计5月3日前完成。今后，城关区草场街街道持续做好该区域日常环境卫生清洁工作，保障周围居民有良好的生活环境。
该问题已办结。
受理编号322：“榆中县环城西路刘家大院农家乐门口废品收购站，垃圾露天堆放，影响环境。”
此问题经榆中县人民政府核查，反映情况属实。
经榆中县执法局、榆中县商务局、榆中县城关镇人民政府4月30日现场核查，该废品收购站名为榆中老张废品回收站，经营者张**，统一社会信用代码为92620123MA746QCA53,于2020年3月开始营业。现场检查时发现垃圾露天堆放，无明显异味。
针对此问题，榆中县城市管理综合执法局联合榆中县商务局和榆中县城关镇人民政府督促该废品回收站对已收购的废品限期搬离，对存在的环境问题进行整改。
该问题还在办理过程中。下一步，榆中县执法局、榆中县商务局、榆中县城关镇人民政府将对该问题全程跟踪，对该废品回收站整改情况监督检查，确保该问题得到有效解决。
受理编号323：“皋兰县忠和镇盐池社区保利领袖山6期东侧存在大量装修垃圾和建筑垃圾，遇大风天气尘土飞扬，严重影响周边环境。”
此问题经皋兰县人民政府核查，反映情况属实。
兰州保利领秀山六期小区位于皋兰县忠和镇福源新城，于2021年10月交付使用，该小区东侧堆放的垃圾，是保利物业服务股份有限公司甘肃分公司为小区业主设置的装修垃圾临时堆放点，该公司对该处垃圾定期清理，但存在清理不及时，遇大风天气尘土飞扬的情况。检查人员现场要求保利物业服务股份有限公司甘肃分公司立即安排人员进行清理，目前已全部清运完成。同时，要求该公司加大垃圾临时堆放点转运频次，确保垃圾日产日清，不对周边环境造成影响。
该问题已办结。
受理编号325：“七里河区恒大帝景小区门口有六七家烧烤店，未安装烟道，油烟味扰民。”
此问题经七里河区人民政府核查，反映情况属实。
七里河区恒大帝景小区5号和14号楼旁一、二层裙楼商铺的8家烧烤店，其中2家停业转让（黄胖胖木炭烧烤、大自然烤肉餐厅），6家正常经营（一路烧烤餐厅、鑫鹏东北烧烤、尕羊烤肉餐厅、羊兰坊烤肉餐厅、火知了木炭烤肉、穆思楼印象烤涮餐厅）。正常经营的6家烧烤店均办理了经营性证照，并安装了油烟净化设施设备。
恒大帝景小区的5号和14号楼为“恒大帝景项目”的部分项目。2013年，甘肃恒源房地产开发有限公司委托兰州洁华环境评价咨询有限责任公司，编制了该小区的建设项目环境影响报告书，同年12月由原兰州市环保局审批，批复意见要求包含该项目商铺所涉及的餐饮业设置专用烟道，通过各自的油烟净化装置处理后由建筑屋顶排放，建设单位在建设过程中也设立了专用烟道。经4月30日现场检查，2家停业转让店面，正常经营的6家烧烤店油烟净化设施运行正常，产生的油烟经专用烟道排放。今后，七里河区政府将加大对该区域的管控力度，督促餐饮业对污染防治设施的维护，确保污染防治设施的正常运行，减少油烟对楼上住户的影响。
该问题已办结。
