甘肃省第一生态环境保护督察组转办第三批重点信访投诉问题共1件，情况属实1件。目前办结完成1件。
受理编号27：“安宁区碧桂园公园上城小区，1.小区幼儿园内垃圾堆放，周边商铺营业产生油烟污染，现因督察组的到来临时安排工人清理垃圾，要求彻底解决。2.马路对面夜市摆摊导致周围垃圾多，四处都是白色垃圾，刮风垃圾满天飞，地面全为油污，因环保督察组的原因才有环卫工人进行临时打扫卫生。3.市政人行道旁绿化带损坏严重，垃圾到处都是，无人管理。4.小区对面唯一一块公共的活动公园环境脏乱差，随处可见的垃圾无人管理。5.16号楼下面天井设计不合理，一下雨就会有雨水聚集，无法排出。”
此问题经兰州市安宁区人民政府核查，反映情况属实。
10月31日，安宁区人民政府责令忠和镇牵头，区住房和城乡建设局、市场监督管理局、城市管理局配合，对投诉内容进行了现场核实：
①“安宁区碧桂园公园上城小区幼儿园内垃圾堆放，周边商铺营业产生油烟污染”的问题，经调查核实，该交办件问题涉及区域位于碧桂园公园上城小区幼儿园内，系周边小区业主产生的装修垃圾及居民丢弃的生活垃圾（与第二批第8号举报件反映问题一致）。周边商铺营业产生油烟污染问题，经现场核实，碧桂园公园上城小区周边餐饮店共4家，经查，4家餐饮店油烟净化器及风机安装在后堂内，油烟净化器正常使用，并建立清洗台账，油烟经工作台上方集气罩收集，通过油烟净化设施处理后，汇入专用烟道排出。举报件所反映油烟问题系安宁区XX餐饮服务店晚间就餐高峰期时存在露天烧烤的行为，导致油烟逸散，味道较重。
②“马路对面夜市摆摊导致周围垃圾多，四处都是白色垃圾，刮风垃圾满天飞，地面全为油污”的问题，经调查核实，马路对面夜市周边确实存在白色垃圾及地面油污问题，白色垃圾为顾客用餐后随意丢弃的塑料袋，地面油污为夜市商户餐厨垃圾未及时清理所致。
③“市政人行道旁绿化带损坏严重，垃圾到处都是，无人管理。”的问题，经调查核实，市政人行道旁绿化带草坪存在枯萎及地面裸露，系XX公司未履行养护职责造成。绿化带内零散生活垃圾系行人丢弃，由于XX公司未及时清理造成。
④“小区对面唯一一块公共的活动公园环境脏乱差，随处可见的垃圾无人管理”的问题，经调查核实，公园内存在散落生活垃圾，系周边小区居民及公园行人随手丢弃未及时清理造成。
⑤“16号楼下面天井设计不合理，一下雨就会有雨水聚集，无法排除。”的问题，经兰州市住房和城乡建设局工作人员查阅项目原始设计图纸，16号楼下天井内设计有雨水收集和排水设施，符合工程建设标准规范要求。经安宁区住房和城乡建设局工作人员现场核查发现，因雨水排水管道堵塞，形成深约2厘米的积水，未及时排出，造成雨水聚集。
针对“安宁区碧桂园公园上城小区幼儿园内垃圾堆放”的问题，10月30日，安宁区人民政府组织忠和镇、区住房和城乡建设局、区城市管理局对幼儿园内垃圾进行了清理。截止目前，累计出动车辆39台（次），人员20人（次），清理垃圾1600余方，并将垃圾送至德龙垃圾处理厂进行处置。目前幼儿园内垃圾已清理完毕。下一步，忠和镇人民政府将压实网格责任，加大巡查力度，常态化开展周边垃圾排放巡查及环境卫生整治工作。
针对“周边商铺营业产生油烟污染”的问题，安宁区市场监督管理局要求XX餐饮服务店立即停止露天烧烤行为，并将烧烤炉具移至店内，油烟经工作台上方集气罩收集，通过油烟净化设施处理后，汇入专用烟道排出。同时要求店家及时清洗油烟净化设备，保持店内环境卫生。
针对“马路对面夜市摆摊导致周围垃圾多，四处都是白色垃圾，刮风垃圾满天飞，地面全为油污”的问题，11月1日，安宁区忠和镇人民政府牵头，区城市管理局配合，组织车辆1台，人员5人，对夜市周边塑料袋进行集中清理并转运至中铺子垃圾焚烧发电厂处置。同时，组织夜市商户对夜市内地面油污进行了清洗。为进一步加强该区域环境卫生整治效果，忠和镇人民政府对夜市管理负责人进行口头约谈，要求夜市管理方切实履行主体责任，加强入驻商户的管理。安宁区忠和镇人民政府督促XX公司着重加强对主干道的保洁力度，组织人员及时清扫路面垃圾；督促各小区物业公司配合辖区各社区，持续开展保护生态环境宣教工作，引导广大居民共同营造和谐、有序、整洁的人居环境。
针对“市政人行道旁绿化带损坏严重，垃圾到处都是，无人管理。”的问题，11月1日，安宁区忠和镇人民政府对绿化带内垃圾进行了清理，同时对破损绿化带地面裸露区域进行了绿网全覆盖，累计覆盖绿网400余平。安宁区忠和镇人民政府督促XX公司和各物业公司对所管辖区域内苗木加强养护，明确各绿化区域的管养单位职责并建立管养长效机制，及时更换枯死的苗木。
针对“小区对面唯一一块公共的活动公园环境脏乱差，随处可见的垃圾无人管理。”的问题，11月1日，安宁区忠和镇人民政府组织车辆1台，人员5人，对公园内垃圾进行了捡拾、清扫；为进一步加强该区域环境卫生整治效果，安宁区忠和镇人民政府督促承建方XX公司，加强环卫力量，常态化对红线外区域环境卫生进行整治；安宁区忠和镇人民政府每两周组织环卫工人、社区工作人员、志愿者对该片区的环境卫生进行大清理。截至目前，已组织对主干道、背街小巷、绿化带和露天空地开展6次大规模环境卫生整治，累计参与人数400余人次。
针对“16号楼下面天井设计不合理，一下雨就会有雨水聚集，无法排除”的问题，2024年11月1日，经安宁区住房和城乡建设局工作人员现场督导，XX公司组织人员对堵塞管道进行了疏通，并对积水区域进行了清理。安宁区住房和城乡建设局要求碧桂园公园上城物业公司，加强日常巡查，对发现的堵塞情况第一时间进行清理，避免再次出现16号楼天井积水问题。
该问题已办结。
