迅速处置市民投诉

红古区分局

一、投诉内容：红古区海石湾镇陇桩老火锅店空调外机噪音扰民

二、处理结果：红古分局局联系第三方检测机构对诉求人家中进行了的检测，监测结果显示噪音达标。但是诉求人反复举报要求将陇桩老火锅店空调外机挪移至商铺门口或楼下，就此问题，兰州市生态环境局红古分局积极对接红古区信访局、红古区住建局、红古区城管局、红古区市场监管局、华龙街道、窑街煤电集团金能公司物业等相关部门，召开了联席会议，依据《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》等相关法律法规，协调物业和商户于一周内对陇桩老火锅店空调外机进行了挪移，诉求人对处理结果满意，同时到红古区信访局表示感谢。